POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar o site e os canais digitais da Dra. Roberta da Matta – Cirurgiã Bucomaxilofacial, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. QUEM SOMOS
Responsável: Dra. Roberta da Matta – Cirurgiã Bucomaxilofacial
Área de atuação: cirurgia bucomaxilofacial, implantes dentários, tratamento de DTM e dor orofacial, lipo de papada, cirurgia ortognática e cirurgia do siso.
Este site tem finalidade informativa e de captação de contatos para agendamento de consultas.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar dados pessoais de forma direta ou automática.
Dados fornecidos pelo usuário:
Nome
Telefone (WhatsApp)
Mensagens enviadas por formulários
Informações fornecidas voluntariamente durante o contato
Dados coletados automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies e dados de navegação
Esses dados são utilizados apenas para melhorar a experiência do usuário e a performance do site.
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
Entrar em contato com o usuário
Agendar consultas
Responder dúvidas e solicitações
Melhorar a navegação no site
Realizar ações de marketing e publicidade
Cumprir obrigações legais
4. USO DE COOKIES
Este site utiliza cookies para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Analisar métricas de acesso
Personalizar anúncios e campanhas
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. ANÚNCIOS E FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Utilizamos ferramentas de terceiros, incluindo:
Google Ads
Google Analytics
Meta Ads (Facebook e Instagram)
Essas ferramentas podem utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para exibir anúncios mais relevantes, de acordo com os interesses do usuário.
As informações coletadas seguem as políticas de privacidade dessas plataformas.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais não são vendidos ou comercializados.
Eles poderão ser compartilhados apenas:
Com plataformas de anúncios e análise
Quando exigido por lei ou ordem judicial
7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou uso indevido.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados
Revogar o consentimento
Solicitar informações sobre o uso dos dados
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato do site.
9. CONSENTIMENTO
Ao preencher formulários ou fornecer dados neste site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
11. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais informados neste site.
Última atualização: Fevereiro de 2026